明日楽対応を書いてあって、１４日の夜に購入。配送日を１８日の夜時間していにしたにも関わらず荷物は送られてこず。それに関するメールもない。１８日の夜に日時指定と時間指定をしたにも関わらず荷物が送られてこなかった旨のメールを送った所、それに関する返信が来たのは次の１８時を過ぎて、さらに既に荷物は出荷された後でした。日付:2018年6月19日 18:47
「この度はご希望の日時に商品を
お届けできず誠に申し訳ございません。
ご注文の商品につきましては
本来メーカー在庫の商品となっておりましたが
その旨、記載が出来ておらず誠に申し訳ございません。
つきましては本日メーカーより入荷いたしましたので
最短明日の到着予定となっております。
なお、キャンセルをご希望の場合は、
弊社負担で承らせていただきますので
お申し付けくださいませ。
この度は多大なるご迷惑をおかけし
本当に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。」
この様なメールが届きましたが、それって明日楽に対応してるって書いてるのにそれすらないって事ですよね？。
しかもすでに出荷された後だし、電話受付時間外なので一点すでにイラナイ商品があるにも関わらず受け取らねばならず、配送業者の方に連絡して無理して午前中の速い時間で着てきただきました。
おまけに、ストールを二枚頼んだのは１８日に友人が泊りに来た際に渡す予定だったもので、宅配業者の方が来た際にはすでに友人は帰った後でしたので返品の連絡をしたら通常の返品になると言われて配送料を取ろうとしました。
上記のメールを言ったら引き下がりましたけど、言わなくても謝って、事情を把握して送料無のを言うのが接客です。商品が良いだけにどこまでも対応がなってない店舗で最悪です。

注文して二週間もかかりました。遅すぎてびっくりしましたが、コロナのせいなのかな…お店からはとくにメールで案内はなかったです。しかし商品はカバー力もあるし、とてもよいです。

初めてのSK2だったのでお試しサイズ的にはちょうど良いと思いました。ウォッシュよりも、ふき取りをセットにしてもらえると嬉しいかなと、個人的には思いました。

良い買い物ができました。
スムーズに商品を発送していただきありがとうございました。

こちらのショップさんで購入した別の帽子が手頃なお値段で肌触りも良かったので、デザイン違いも試してみたいと思い、購入しました。一応女性だし、髪もないのでMサイズにしましたが、結構ピッタリしてしまい、頭の形がわかってしまうのがちょっと残念でした。それと、生地の肌触りはいいのですが、裏側の縫い目が頭に当たるのが少し気になりました。折り返しのボーダーはかわいいので、室内用で使いたいと思います。

実際にプールできてみましたが、ぴったりでした！ウエスト部分もちゃんと紐があるし、脱ぎ着もしやすく買って良かったです！

洗顔後のつっぱり・乾燥感が無くて気に入りました！
今後、香りも増えるそうで…(^^)
楽しみにしています！

早朝の明るさで目が覚めることが多くなったので寝室用に頼みました。窓とのわずかな隙間以外は完全に遮光されて正解でした。丈サイズが豊富なのも良いと思います。

もっと届くのが遅くなると思ってたらもう？って思うくらい早く届いてビックリです。
商品は文句なし！家族の分ですが、感謝されました。信用できるショップだと思います